“今天現(xiàn)場看了小麥生長情況，聽了你們由種到收的一體化服務政策和專家的技術講解，一些困惑迎刃而解了，對于小麥種植也更有信心了?！痹?023江蘇農墾全農服務寶應中心小麥新優(yōu)品種觀摩會上，參會種糧大戶郭亭華收獲頗豐。蘇墾農服積極發(fā)揮農墾現(xiàn)代化農業(yè)示范引領作用，立足墾區(qū)種植基地，輻射全省市場，著力構建一體化、一站式全農服務體系。截至目前，社會化服務面積已達1246萬畝，占全省種糧總面積的15%，累計開展培訓會千余次，服務大戶過萬戶。

成立于2007年的蘇墾物流公司是蘇墾農服的前身，當時僅負責墾區(qū)內部農資供應和部分貿易業(yè)務。2018年10月，集團公司積極響應省委省政府的號召，成立蘇墾農服，吸收合并蘇墾物流，由原先內部保障供應的一肩重任，轉變?yōu)閷缺９┓张c社會化服務雙輪驅動。

“公司成立初期，農業(yè)社會化服務剛起步，業(yè)務運作尚未成熟，多年農事活動導致大部分區(qū)域農資流通已經形成牢固的上下游關系，怎樣進入市場并站穩(wěn)腳跟是當時最大的難題?！碧K墾農服化肥部經理黃永彬回憶說。

對于種植戶來說，如何有效地降低生產成本、提升農業(yè)運作效益才是最關鍵的問題。蘇墾農服加快公司轉型升級，創(chuàng)建“農技+農資+農機+農產品+農業(yè)金融”五項服務為核心的全農服務體系，通過“一站式”服務、“保姆式”托管，為種植大戶提供優(yōu)質的農業(yè)生產解決方案，充分發(fā)揮墾區(qū)資源優(yōu)勢，將“蘇墾模式”的先進技術導入到全省農業(yè)生產中，聯(lián)農帶農、利益共享。隨著經營模式的改變，公司的市場競爭力和效益明顯提升，2019年，成功入選“南京市服務業(yè)企業(yè)100強”“南京市成長型企業(yè)50強”。

“現(xiàn)在公司‘兩頭在外’，農資成本價格波動頻繁，工作經驗和工作思路上還未完全打開，與終端市場存在鴻溝和斷層，需要盡快克服這些短板，縮短與終端需求間的距離。”2020年的蘇墾農服經濟工作會議直擊發(fā)展痛點和難點，為下一步工作劃出了重點。

根據市場特征，蘇墾農服布點建庫、優(yōu)化貨源，大力推動業(yè)務發(fā)展。全力開拓上游廠商資源，先后與中農、中化、豐山農化等知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作；下屬子公司淮安大華生物科技有限公司增強自有產品研發(fā)力度，不斷擴大“潤墾”牌微生物菌劑、生物有機肥等系列產品市場占有率。各分公司以種植基地為中心，向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務鏈條，搭建起銜接各類種植主體和小農戶的分銷渠道和服務網點，擴大投入品供應覆蓋面。截至目前，已有自營門市32個，銷售門店175個，在省內18個火車站臺、10個港口碼頭擁有71個倉儲資源，庫容總面積近11萬平方米,貨物吞吐量近百萬噸，突破了服務配送“最后一公里”的難題，形成了緊密聯(lián)合終端農戶的紐帶。

“專業(yè)人辦專業(yè)事，農服的技術員定時上門為我們提供種子選配、防蟲治病、科學施肥等技術指導，按需供給、按‘單’配‘菜’，解決了農業(yè)生產中的實際困難，實現(xiàn)了增產增收！”射陽縣千秋鎮(zhèn)種植大戶霍德說。為了破解農資銷售單一的經營風險，蘇墾農發(fā)以技術服務為窗口，農技員定期踏田指導，第一手掌握農戶需求，通過線上線下服務“兩張網”，分門別類開展精準服務，制定個性化的服務措施，從源頭解決了種植戶在農業(yè)生產中遇到的難題。

為了拓寬服務渠道，2023年江蘇農墾在沛縣、射陽縣、寶應縣相繼成立3家一體化協(xié)同發(fā)展縣域服務中心，構建“一體化運營中心+龍頭企業(yè)+縣域服務中心+鄉(xiāng)村服務站”四級服務體系，直接面向種植大戶開展服務，提升區(qū)域優(yōu)勢的外溢效應。蘇墾農服作為其中重要的一環(huán)，肩負著開發(fā)資源、開拓市場、開展服務等重要職責，全力做好協(xié)同工作，縱向協(xié)調蘇墾農服22家分公司、2家子公司資源，橫向聯(lián)合大華種業(yè)、蘇墾米業(yè)兩家兄弟企業(yè)共享渠道信息，結合各縣域試點單位可調配的烘干、倉儲、物流等資源，突破服務閉環(huán)難題，在農業(yè)生產各環(huán)節(jié)發(fā)力。融合數(shù)字化技術和服務資源，充分利用“蘇墾農服”APP、微信公眾號、視頻號等新媒體，線上線下相結合，實現(xiàn)與終端客戶點對點、面對面的對接。隨著服務模式的優(yōu)化，“投入品套餐+農技服務+糧食回購”一體化全農服務閉環(huán)體系成效更為顯著。