臨海農(nóng)場 袁建斌
“急事,慢慢說;大事,清楚地說;小事,幽默地說;沒有把握的事,謹(jǐn)慎地說;沒有發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,不要亂說;討厭的事,對事不對人說;開心的事,分場合說;傷心的事,不要見人就說;別人的事,不要去說;自己的事,做好了再說;未來的事,以后再說;如果對我有不滿意的地方,請一定對我說……”這是臨海供電中心為融洽職工關(guān)系開出的處事良方。
說話是人們進(jìn)行語言交流的一種方式,是融洽人與人之間和諧關(guān)系的重要因素。俗話說:一句話說得人笑,一句話說得人跳。這就要求我們在與人說話之前控制好火候,掌握好分寸,盡可能地講究語言藝術(shù)性。這樣也是增進(jìn)同事之間的友誼,進(jìn)一步促進(jìn)社會文明和諧,同時也是深入貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的一個重要渠道。
急事,慢慢說。遇到急事我們往往難以控制自己的情緒,說事時不是火急火燎,就是囫圇吞棗,結(jié)果反而把事情弄砸了。大事,清楚地說。如何把事情敘述的清楚易懂,這確實需要人的一定思維和邏輯水平,所以說,加強(qiáng)語言訓(xùn)練,還必須提高自身的科學(xué)文化知識。小事,幽默地說。這里一般都是增進(jìn)人與人之間的感情。幽默是調(diào)節(jié)人的情緒,是振奮精神的元素。小事幽默地說,既能融洽人與人之間和諧關(guān)系,又能發(fā)揮和鍛煉人的聰明才智,從而形成快樂學(xué)習(xí),快樂工作的良好氛圍。沒把握的事,謹(jǐn)慎地說。這里需要我們說話時應(yīng)當(dāng)考慮周全,不要無的放矢,對自己沒把握的事情先三思而后行,免得出現(xiàn)“竹籃打水一場空”現(xiàn)象發(fā)生。沒有發(fā)生的事情,不要胡說。在現(xiàn)實工作中,我們確實有那么一些人喜歡傳播小道消息,喜歡捕風(fēng)捉影地說事情,明明還沒有發(fā)生的事情,喜歡亂猜疑,惟恐天下不亂。這類人一般有兩個原因:一是為了達(dá)到自己目的;二是受人蠱惑。前者希望別人給他當(dāng)炮灰,后者在迷惑中被人耍了。因此,在事情還沒有發(fā)生之前,我們要以求真務(wù)實的態(tài)度,調(diào)查了解和分析,堅持做到?jīng)]有調(diào)查了解,就沒有發(fā)言權(quán)。只有這樣,我們才能做到什么事情能講,什么事情不能講。做不到的事情,不要亂說。筆者認(rèn)為,這類人管理層占據(jù)多數(shù),我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部為職工加油鼓勁喜歡亂承諾,說只要把這項任務(wù)完成了,我會給你如何如何獎勵等等。結(jié)果一次不兌現(xiàn),二次也兌現(xiàn)不了,久而久之,領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中就失去了威信,其人格力量也要打折扣。討厭的事,對事不對人說。在我們身邊每天都會發(fā)生不愉快的事情,有些事情是難以抑制,總想說出來泄泄氣,可一旦說錯了地方,說錯了對象,就容易發(fā)生不必要的矛盾和糾紛。開心的事,分場合說。這話很好理解,我們在閑聊時可以把自己的開心的事與大家分享,千萬不能在工作和開會時說這些事情。傷心的事,不要見人就說。人的一生中都會遇到這樣或那樣的傷心事,為了博得別人的同情和理解,向人傾訴也是可以的,但也要選對對象,至少是自己要好的朋友,否則,不但起不到預(yù)期效果,反而使自己尷尬。別人的事,不要去說。有些人總愛說別人的閑話,當(dāng)面說你好,背后捅小刀,搬弄是非,最終導(dǎo)致矛盾重重,人心叵測。自己的事,做好了再說。這就要求我們說話做事力求做到言行一致,切忌口是心非。千萬不要沒有做到事,拍著胸脯打保票。未來的事,以后再說。勾畫宏偉藍(lán)圖是可贊可喜的,俗話說:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。但是,在目標(biāo)沒有實現(xiàn)之前,我們都不能以此做資本,夸夸其談,更不能以此向上級部門邀功行賞。
如果對我有不滿的地方,請你一定對我說。人無完人,金無足赤。我們每個人都有或多或少的缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)是自己無法感覺到的,這就需要大家相互之間開展批評與自我批評,對別人指出的缺點(diǎn)不僅要有誠意接受,而且還要積極加以改正。這還需要我們有廣闊的胸懷接納別人的批評指正,大力營造大民主、大團(tuán)結(jié)的良好氛圍。正如毛澤東曾提倡的“知無不盡;言者無罪,聞?wù)咦憬洹钡拿裰鳉夥?。掌握說話分寸,講究說話藝術(shù),有利于文明、團(tuán)結(jié)、和諧的話說,不利于文明、團(tuán)結(jié)、和諧的話堅決不說,惟有這樣我們的社會才能更加文明和諧進(jìn)步,我們的各項工作目標(biāo)才能朝著科學(xué)發(fā)展方向扎實有效地邁進(jìn)。