三河農(nóng)場金象三河機械公司 冼永帥

    時下我們金象三河有人抱怨:“處罰太多”、“管理缺少人性化”。暫不論其抱怨正確與否，且從其反面問他：為什么會有這么多處罰？人性化管理究竟是一種什么樣的管理？這些問題值得我們深思和探討。

    任何企業(yè)都有一個從小到大、從弱到強的發(fā)展過程。企業(yè)的管理也是一個由淺入深、從粗放到精細(xì)的發(fā)展歷程。有人把企業(yè)的發(fā)展進程用古代四大家：法家、儒家、墨家、道家的思想精髓來概括，那就是法治――人性――共贏――無為。很顯然法治（制度化）管理是企業(yè)的初級階段。制度是組織的基礎(chǔ)，凡欲做強做大者，必先建立一套完整而健全的規(guī)章制度。昔秦王贏政，采用法家李斯的法治主張，遂統(tǒng)一了六國；昔漢高祖劉邦嶄白蛇而起義，與民約法三章，遂有了大漢四百余年之基業(yè)；全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商英特爾也是靠“紀(jì)律”的管理觀念而一舉超前?？梢娭贫戎笠?！制度之用大矣！

    制度，簡言之就是規(guī)矩；遵制度也就是守規(guī)矩；把我們的日?；顒右?guī)范在圓圈、方框之內(nèi)是制度的目的。一個組織要實現(xiàn)自己的目標(biāo)，就必須用自己的制度來規(guī)范全體成員的活動。每個國家都有自己的法律，但每個國家的治安狀況都不相同；每個企業(yè)都有自己的制度，但每個企業(yè)的管理效果卻不一樣。這中間最大的差別應(yīng)是執(zhí)行的力度不同而已。如果一個組織能長期地認(rèn)真地去執(zhí)行自己的制度，那么它就會收到制度應(yīng)有的效果。我們金象三河在制度的執(zhí)行和處理上是堅決而徹底的，是公正和公平的，不管是經(jīng)理還是員工，是“皇親國戚”還是“平民百姓”，是大事還是小事，違反了制度就都得受到處理。那么，有人抱怨“處罰太多”也就不足為怪了。對“處罰太多”的解釋應(yīng)該有兩點，一是我們金象三河員工違反制度的現(xiàn)象較多，二是我們金象在制度的執(zhí)行上是認(rèn)真而堅決的。金象三河的制度化管理可套用法律的三句話，那就是：“有法可依，有法必依，違法必究”。

    金象三河尚處在發(fā)展的初級階段，有些員工還偶而會違反企業(yè)的規(guī)章制度，所以必須實行制度化管理。等到了大家“遵守制度已成為一種習(xí)慣”的時候，那么我們就可以邁入發(fā)展的第二個階段“人性化管理”階段。可見制度化管理是人性化管理的基礎(chǔ)，人性化管理不是不要制度，而是大家不會去違反制度，遵守制度已變成我們的一種“素養(yǎng)”。所以有人說“管理缺少人性化”也就站不住腳了。至于“共贏”和“無為”階段，我想，通過努力和隨著我們金象三河的發(fā)展,在不久的將來也一定會實現(xiàn)。

    沒有規(guī)矩不成方圓，有了規(guī)矩做事就要規(guī)規(guī)矩矩，凡事以制度為準(zhǔn)繩，以制度為規(guī)范，我們的企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大。制度是一個組織最重要的東西，美國管理大師柯林斯在《第五項修煉》一書中說：制度，是世界上最重要的東西，沒有制度就沒有品質(zhì)；沒有品質(zhì)就沒有進步；企業(yè)要做大做強，鐵的制度是必須的。