正大豐海制藥有限公司 欒寧波、聶劍明、王成龍、徐云

    現(xiàn)代企業(yè)不能只滿足于做一個“經(jīng)濟人”，還要做一個有責任感和道德感的“企業(yè)公民”。 “企業(yè)公民”是品牌的承載者，也是現(xiàn)代企業(yè)格調(diào)操守與人文精神的承載者。近年來，江蘇正大豐海制藥有限公司努力將做“企業(yè)公民”理念付諸于實踐，以實際行動來履行自己的責任和義務。用總經(jīng)理吳玉潮的話來說，正大豐海必須超越自我，從“健康大眾惠澤天下”的整體視角，為自己設立管理規(guī)范和行為規(guī)范，從社會需要來制定企業(yè)的長遠策略，從社會發(fā)展與人文進步的角度來積極創(chuàng)造更美好的生活。
    一、以健康大眾惠澤天下為已任，全心全意做好藥做放心藥
    正大豐海把負責任的企業(yè)行為視為其企業(yè)價值理念的根本。豐海人承諾自己的誠信和責任，遵守國家的法律、行業(yè)標準，嚴守商業(yè)道德，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，并與合作者，包括與競爭對手保持良好的合作雙贏關(guān)系。
    豐海人認為，質(zhì)量是企業(yè)的立身之本、效益之源、品牌之魂、穩(wěn)定之基，企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須有質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，質(zhì)量就是效益、就是競爭力、就是生命力?；谶@個認識，正大豐海一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的生命線，公司領(lǐng)導常說，質(zhì)量問題，哪怕是萬分之一的疏忽，對患者的風險可能就是100%，產(chǎn)品質(zhì)量必須是100%，一定要萬無一失。在正大豐海，工作千頭萬緒，理由有千條萬條，質(zhì)量是第一條，當成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時，質(zhì)量第一，再大的理由也要為產(chǎn)品質(zhì)量讓路。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在嚴格執(zhí)行國家標準的基礎上，制定了更為嚴格的企業(yè)內(nèi)控標準，并層層落實質(zhì)量責任制，嚴格檢查考核。在生產(chǎn)過程中，他們堅持“三不”原則，不接受上道工序的不良品、不合格品；不制造不良品、不合格品；不流出不良品、不合格品，確保產(chǎn)品質(zhì)量“零”缺陷。規(guī)范造就豐海品質(zhì)，是豐海人的質(zhì)量理念，質(zhì)量部門精心指導生產(chǎn)單位按照規(guī)范要求科學操作、精細操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。公司在質(zhì)量問題的處理上決不手軟，那怕“疑似”也不行。2007年8月29日下午是一個難忘的日子，正大豐海人親手將0707262批號不合格品作了現(xiàn)場銷毀。雖然這批產(chǎn)品的檢驗報告是合格的，但在生產(chǎn)過程中因水廠自來水管爆裂，生產(chǎn)被迫停頓一段時間，從全過程控制的角度來說，該批產(chǎn)品存有隱患，公司果斷決定將這批藥品作不合格品處理，予以當眾銷毀。在現(xiàn)場會上，吳總掄起手中的鐵錘，重重砸向數(shù)十萬元已裝箱的成品。這鏗鏘一錘，體現(xiàn)出了豐海人把人民用藥安全放在第一位的堅定決心，在義和利的取舍上，他們義在利先，以義取利。正是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量引來了客戶的青睞，為正大豐海帶來了市場機遇。
    二、以義取利德在利先，永遠牢記企業(yè)的社會責任和義務
    在正大豐海的“企業(yè)公民”實踐中，反哺社會的奉獻理念貫穿始終。他們堅持經(jīng)濟效益與社會效益并舉，期望通過盡義務的方式，將公司與社會融于一體。
    08年5月四川阿壩州汶川縣發(fā)生7.8級特別重大地震災害，公司總經(jīng)理吳玉潮高度關(guān)注災情，他表示：一方有難，八方支援，災區(qū)人民現(xiàn)在急需各類藥品，我們應主動伸出援助之手，獻一份愛心，送一絲暖意。根據(jù)吳總的指示，公司緊急調(diào)集災區(qū)急需的藥品，這些藥品包括治療用藥羅紅霉素膠囊、加替沙星輸液、甘油果糖輸液，代血漿右旋糖40輸液，能量補充劑果糖輸液和氨基酸輸液等災區(qū)急需的藥品，總價值100萬元，無償捐贈給汶川災區(qū)人民，支持災區(qū)人民渡過難關(guān)。江蘇省紅十字會會長吳錫軍，在寧親切接見了代表公司捐贈藥品的正大豐海制藥有限公司黨委書記、常務副總經(jīng)理于斌一行，吳錫軍對正大豐海全體員工的義舉給予高度評價，向他們頒發(fā)了榮譽證書和印有紅十字精神“人道、博愛、奉獻”的牌匾。
    作為一個企業(yè)公民，正大豐海的承諾和責任，建立在公司使命感和價值觀的基礎上，在可能的范圍內(nèi)為公眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，促進社會發(fā)展。他們認為，正大豐海是服務于人類健康的“企業(yè)公民”，應當對社會做出有益的貢獻。公司07年實現(xiàn)職均銷售收入40萬元，人均利稅9萬元。08年1-10月份實現(xiàn)主營銷售收入比上年同期上升21%，利潤總額比上年同期上升61 %，實現(xiàn)利潤總額完成當期預算利潤的129 %，而10月份大豐市人民政府公布的全市40家工業(yè)企業(yè)(集團)納稅情況表明，正大豐海位居第一，繼續(xù)保持了大豐市第一納稅大戶的地位。  
    三、以人為本和諧多贏，讓員工和合作者從企業(yè)的成長中獲益
    正大豐海通過企業(yè)運營平臺，幫助員工實現(xiàn)潛能，從而讓更多的人能從正大豐海的發(fā)展獲益。他們在公司可持續(xù)發(fā)展，為客戶提供價值，尊重和保護員工等方面均取得了不俗的成績，其企業(yè)公民形象得到了進一步提升。
    這幾年，正大豐海攻堅克難，奮發(fā)進取，年年邁大步，一步一跨越，開創(chuàng)了正大豐海欣欣向榮的嶄新發(fā)展局面，展示了一個優(yōu)秀企業(yè)公民的熠熠風采。
    銳意改革：綜合企業(yè)發(fā)展中存在的種種問題和弊端，提出：“體制轉(zhuǎn)軌、機制轉(zhuǎn)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)優(yōu)、競爭力轉(zhuǎn)強”的改革思路。在吳總的積極運籌和正大、江蘇農(nóng)墾等各方面共同努力下，2005年實現(xiàn)了和正大的合資重組。合資帶給企業(yè)資金、管理、品牌、研發(fā)、市場等方面的優(yōu)勢日益顯現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營綻放生機。
    技術(shù)創(chuàng)新：公司投入大量研發(fā)費用，開發(fā)新品20余個。其中豐海能、新海能、豐海平等均為國內(nèi)首家上市，填補了國內(nèi)空白；原料藥和制劑工藝技術(shù)攻關(guān)取得系列突破；公司積極采取新技術(shù)，新裝備，現(xiàn)有產(chǎn)能較2004年實現(xiàn)翻番，并投入2.1億元開展新區(qū)項目建設，伴著新區(qū)建設的步伐，公司技術(shù)裝備水平將提升到一個新高度。
    拓展市場：富有正大豐海特色的營銷思路、營銷戰(zhàn)略、營銷政策、營銷模式、營銷方法，使市場的龍頭引領(lǐng)作用不斷增強。新藥銷售以學術(shù)營銷為先導，多策多舉推動新藥營銷隊伍迅速成長，網(wǎng)絡覆蓋面迅速延伸，銷售績效迅速提高；原料藥銷售實現(xiàn)由單一強力品種，向強力、果糖、右糖、尿囊素等多品種銷售的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)國際市場齊頭并進，與國內(nèi)外重要客戶的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系不斷鞏固加強；普藥突出A類產(chǎn)品銷售和次新產(chǎn)品銷售，不斷提高創(chuàng)利水平。市場拓展和新品研發(fā)不斷推進，初步實現(xiàn)了公司經(jīng)營由傳統(tǒng)的“橄欖型”向“啞鈴型”轉(zhuǎn)變。
    科學管理：按照“人人有責任、事事有程序、時時有監(jiān)控、環(huán)環(huán)有考核、獎罰有規(guī)定”的要求，企業(yè)各項管理取得新成就。公司引入正大集團制度化管理理念，制定了核決權(quán)限表，推行制度化、規(guī)范化、程序化、人性化管理，有效保障了生產(chǎn)經(jīng)營安全有序開展。公司近幾年多次接受來自國內(nèi)外的質(zhì)量審計和認證，都給藥品監(jiān)管部門和客戶留下良好印象。
    和諧多贏：積極倡導并貫徹“利國家、利社會、利股東、利企業(yè)、利員工”的經(jīng)營理念， 2007年員工人均收入達1.75萬元。公司還拿出370萬?？顝母旧辖鉀Q企業(yè)過去改制中遺留的房改、醫(yī)保、養(yǎng)老保險金等問題。
　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。作為一個企業(yè)公民，正大豐海正全力把公司打造成中國果糖類營養(yǎng)藥的領(lǐng)跑者，正大豐海有理由為自己的成就感到自豪，正大豐海將與所有的合作者和朋友共同努力創(chuàng)造更加美好的未來。